キャンセルポリシー
本ポリシーは、3万円ホームページ(以下「当サービス」といいます)が提供するホームページ制作サービスにおける、キャンセル・解約の取り扱いを定めるものです。利用規約および特定商取引法に基づく表記とあわせてご確認ください。
1. 申込後・サンプル承認前のキャンセル
お申し込み後、当サービスは無料でホームページのサンプルをご提示します。サンプルをご承認いただく前(公開合意前)であれば、お申し出のみで無償でキャンセルいただけます。着手金を含む費用は一切発生しません。
2. サンプル承認(公開合意)後のキャンセル
サンプルをご承認いただいた時点(公開合意)で利用契約が成立し、初期費用(着手金)33,000円(税込)が発生します。公開合意後のお支払い(クレジットカード決済)またはお振込み(銀行振込)確認後は、当サービスにて公開・制作業務に着手するため、お客様都合によるキャンセルの場合も着手金の返金はお受けできません。
なお、月額契約は公開(納品)および Stripe の初回登録完了をもって開始されるため、それ以前のキャンセルでは月額費用のご請求は発生しません。
3. 納品後・月額契約中の解約
月額契約は前払いとなります。毎月 25 日までに解約のお申し出をいただくことで、当月末日をもって解約とし、翌月以降の月額費用は発生しません。
26 日以降のお申し出は翌月末日をもって解約とし、翌月分の月額費用は通常どおりご請求いたします。
日割りでの返金はいたしません。
4. 年払い契約の中途解約
年払い契約は、契約期間中の中途解約および返金をお受けできません。年額をお支払いいただいた契約期間が満了するまでご利用いただいたうえで、自動更新を停止する形で終了させていただきます。
5. 解約後の取り扱い
契約終了と同時に、ホームページの公開、ドメインの利用、サポートの提供をすべて停止いたします。
ホームページのソースコード、デザインデータ、ドメインの譲渡はいたしません。これらの権利は当サービスに帰属するためです。
ご契約期間中にお預かりした原稿・写真等の素材については、契約終了後 30 日以内に削除いたします。お客様への返却はメールでのデータお渡しに限ります。
6. 当サービス都合による解約
支払いの遅延、利用規約違反、業種別の広告・表現規制に違反するコンテンツの掲載要求等があった場合、当サービスより事前に通知のうえ、契約を解除することがあります。この場合、既にお支払いいただいた料金の返金はいたしません。
7. クーリングオフについて
本サービスは事業者間取引(BtoB)を前提としているため、特定商取引法に定めるクーリングオフ制度の適用対象外となります。
最終更新日: 2026-06-10